ご利用ガイド

商品注文方法

商品のご注文方法

Craft Dachsでは、商品ページからのご注文のほか、FAXでのご注文にも対応しております。
工業用両面テープ・接着剤・産業資材など、数量や仕様をご確認のうえご注文ください。

ご注文の流れ

STEP 1 商品を選ぶ

バナーやカテゴリー、商品一覧ページからご希望の商品をお選びください。商品をクリックすると、商品詳細ページで仕様・価格・数量などをご確認いただけます。

STEP 2 カートに入れる

購入数量を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品が買い物かごに入り、カートページへ移動します。

STEP 3 他の商品を追加する

他にもご購入希望の商品がある場合は、同じ手順で商品をカートに追加してください。複数商品をまとめてご注文いただけます。

STEP 4 購入手続きへ進む

カートページで内容をご確認のうえ、「購入手続きに進む」をクリックしてください。注文ページでは、以下の流れで必要事項をご入力いただきます。

  1. 配送先の入力
  2. 決済方法の選択
  3. 注文内容の確認
  4. 注文完了

FAXでのご注文について

FAXからのご注文にも対応しております。初回のFAX注文をご希望の場合は、お手数ですが事前にお電話にてご一報ください。

商品名・数量・ご希望納期・お届け先情報などをご記入のうえ、FAXにてお送りください。

会員登録・ポイントについて

会員登録 会員登録なしでもご注文いただけます。
ポイント付与 会員様には、商品ご購入時に代金の1%分のポイントが付与されます。
ポイント利用 1ポイント=1円としてご利用いただけます。
有効期限 ポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得した日から6ヵ月です。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、商品の発送前に限りお受けすることができます。
キャンセルをご希望の場合は、注文履歴からお手続きいただくか、メールまたはお電話にてお早めにご連絡ください。

お支払いについて

お支払い方法について

Craft Dachsでは、銀行振込・クレジットカード決済・PayPay・Amazon Pay・代金引換に対応しております。
ご注文内容やお取引方法に合わせて、お支払い方法をお選びください。

銀行振込

銀行振込の場合は、下記口座へお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

銀行名 城北信用金庫
支店名 東川口店
口座種類 当座預金
口座番号 2500257
口座名義 有限会社ヨコワ

※ 5日以内にお振込みの確認ができない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
※ 恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

クレジットカード決済

クレジットカード決済をご利用いただけます。

クレジットカード決済の手数料は無料です。

PayPay

PayPayでのお支払いをご利用いただけます。

ご注文手続き時にお支払い方法として「PayPay」を選択し、画面の案内に沿って決済を完了してください。

Amazon Pay

Amazon Payでのお支払いをご利用いただけます。

Amazonアカウントに登録されているお支払い情報・配送先情報を利用して、スムーズにご注文いただけます。

代金引換

商品到着時に、配達員へ「商品代金・送料・消費税・代金引換手数料」をお支払いください。

代引手数料 330円(税込)
手数料無料条件 5,000円(税込)以上のご注文で代引手数料無料

配送について

配送について

商品は主に「ヤマト運輸」「福山通運」「佐川急便」にてお届けいたします。
商品のサイズ・重量・出荷元・お届け先地域により、当店にて配送会社を選定させていただきます。

配送会社について

通常配送は、下記いずれかの配送会社でのお届けとなります。

ヤマト運輸 福山通運 佐川急便

基本的に、お客様による配送会社のご指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。

送料について

商品代金合計 5,000円(税込)以上 送料無料
商品代金合計 5,000円(税込)未満 550円(税込)
メール便 送料無料

メール便について

メール便対象商品につきましては、ご注文時の配送方法で「メール便」をお選びいただくと、全国一律送料無料でお届けいたします。
対象外の商品や数量によっては、通常配送でのお届けとなる場合がございます。

ご注意事項

商品の形状・重量・梱包サイズ・配送地域により、配送方法が変更となる場合がございます。
大型商品やメーカー直送品につきましては、通常配送と条件が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

消費税について

消費税について

当店の販売価格は、すべて消費税を含んだ税込価格で表示しております。

税率・価格表示について

消費税率 10%
価格表示 すべて税込価格・内税表記

インボイス制度への対応について

当店は、適格請求書発行事業者として登録されています。

適格請求書発行事業者登録番号 T1030002108184

ご注文に関する領収書・納品書等につきましては、インボイス制度に対応した形式で発行いたします。

返品について

返品・交換について

商品の返品・交換につきましては、下記の内容をご確認ください。
工業用資材という商品の性質上、お客様都合による返品は原則としてお受けしておりません。

お客様都合による返品について

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

ご注文間違い、数量間違い、サイズ間違い、イメージ違い、不要になった等の理由による返品はお受けいたしかねますので、ご注文前に商品名・サイズ・数量・仕様をよくご確認ください。

破損・初期不良・誤配送の場合

商品の破損・初期不良、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。

内容を確認のうえ、当店着払いにて商品をご返送いただき、交換対応をさせていただきます。

ご連絡期限

破損・初期不良・誤配送 商品到着後5日以内にご連絡ください。
お客様都合による返品 お受けできません。

ご注意事項

事前のご連絡がない返品・交換、商品到着後5日を過ぎたご連絡につきましては、対応いたしかねる場合がございます。
商品に不具合や誤配送がございましたら、お手数ですができるだけ早めに当店までお問い合わせください。

お支払い方法

クレジットカード

  • VISA
  • Mastercard
  • Diners Club
  • American Express
  • JCB

クレジットカード決済は手数料無料です。

Amazon Pay

Amazon Pay

Amazonアカウントに登録されたお支払い情報を利用してお支払いいただけます。

PayPay

PayPay

PayPayでのお支払いに対応しています。

代金引換

代引き手数料は330円です。
5,000円(税込)以上のご注文は手数料無料です。

銀行振込

ご注文後、お振込先口座情報をメールにてご案内いたします。
振込手数料はお客様負担となります。

配送について

配送料金

商品代金合計5,000円(税込)以上は送料無料です。

商品代金合計5,000円(税込)未満は送料550円です。

メール便は全国一律送料無料です。

お届け日について

前払い(銀行振込等)は12:00までにご入金確認ができた場合、当日発送いたします。12:00以降のご入金は翌日発送となります。
後払い(代引き)は12:00までのご注文で当日発送いたします。12:00以降のご注文は翌日発送となります。
メーカー直送品は出荷まで1~3日ほどお時間をいただきます。
在庫切れ等により納期が変更となる場合は、都度メールにてご連絡いたします。

配送業者

  • ヤマト運輸
  • 福山通運
  • 佐川急便

配送会社のご指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。

返品について

返品・交換

原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品、またはご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

当店着払いにて交換対応いたします。